Kunnanhallitus
Pöytäkirja 05.05.2025/Pykälä 100

Kunnanhallitus 05.05.2025 § 100  

202/02.08.00/2023  

Tietokeskus Finland Oy:n kanssa on kevään 2025 aikana neuvoteltu kunnan ICT-palveluiden kehittämisestä seuraavilla sisällöillä:

- standardipalveluun kuuluvat sopimuksen mukaiset jatkuvat palvelut

- Microsoft CSP-lisenssipalvelut

- modernisointipalvelut

Tavoitteena on ollut tietoturvan parantaminen sekä jatkuvien palveluiden kustannusten säästöjen löytäminen edellä olevia kokonaisuuksia kehittämällä.

Standardipalveluun kuuluvat sopimuksen mukaiset jatkuvat palvelut

Kustannusten optimoinnin kannalta on päädytty seuraaviin muutoksiin nykyisten palveluiden ja niiden modernisoinnin osalta:

- resurssi- ja käyttöpalvelut:

• resurssi- ja käyttöpalveluissa (TK:n tarjoamat konesalipalvelut) optimoitaisiin mm. skaalaamalla ko. palvelut siten, että niistä siirrettäisiin tiedostopalvelut Microsoftin O365-ympäristöön kohdistuvalla modernisaatiolla. Näin hyödynnetään esim. pilvipalveluiden tarjoama ympäristö ja sen mahdollistama tiedostohallinta (yhteinen Sharepoint/ käyttäjäkohtaiset OneDrive -alustat). Tämä mahdollistaa lisäksi myös modernimman tietotyöskentelyn esim. Teamsin avulla ja samalla myös tietoturvallisemman ympäristön helpomman ylläpidon.
• vapautettaisiin historiadataan varattu levytila, siivoamalla ja siirtämällä sieltä tarvittava data pilvipalveluun.
• migroimalla Entra ID sync toiselle palvelimelle vapauttaen resursseja tämän osalta.
• tämä kaikki toisi kustannussäästöä tällä hetkellä kuukausitasolla n. 450€/kk

- käyttäjätukipalvelut:

•         käyttäjätukipalveluissa skaalattaisiin nykyistä kulta-tason palvelua
  hopea-tasoiselle palvelulle, joka mahdollistaa näin kiinteiden
  kustannusten alentamisen lähemmäksi tämän hetken todellisia  
  käyttäjätukitarpeita.
•         nykyiseen sopimukseen sisältyvien peruspalveluiden tuki säilyisi  
  edelleen sellaisenaan ja erillisistä muutoksista aiheutuvat sekä  
  eritystä tukea vaativat työt laskutettaisiin jatkossa ns.
  kertalaskutettavina töinä.
•         kiinteät matkakustannukset laskutettaisiin jatkossa todellisen
  toteutuman mukaisena.
•         kustannussäästö kiinteiden kulujen osalta tämän muutoksen myötä
  olisi n. 2050€ / kk.  Arvioidut kertaluontoiset työt jatkossa olisivat
  keskimäärin n. 8-10 tuntia / kk à n. 900€ /kk (perustuu nykyiseen
  keskimäärin toteutuneeseen tuntimäärään viimeisen vuoden
  ajalta).  Matkakustannuksia ei ole huomioitu edellä olevissa 
  tuntilaskelmissa, mutta nämä eivät edusta merkittävää osuutta
  kokonaiskustannuksista.

- laitteet palveluna:

•         laitteet palveluna osiossa tarkistetaan nykyisten sopimuksessa
  olevien palvelulaitteiden tasot ja niiden sisältö. Keskitetään laitteet
  koskemaan nykyistä kahta-kolmea eri tasoa ja vaihdetaan
  palvelussa olevat laiteoptiot (näytöt ja telakat) perinteisellä
  kertaluonteisella hankintamallilla toteutettaviksi kiinteiksi
  laitehankinnoiksi.
•         korvataan palvelulaitteiden mukaan sisällytetty WithSecure -
  tietoturvaohjelmisto Microsoftin M365 -lisenssin jo sisältämällä
  tietoturvaohjelmistolla (Defenderillä) erillisellä jäljempänä mainitulla
  modernisaatiolla.
•         kustannussäästöä näiden osalta arvioitu muutoksen johdosta n.
  540€ / kk

- päätelaitehallintapalvelu:

•         tarkennetaan työasemahallintapalvelun sisältöä jäljempänä
  mainitun modernisaation johdosta. Perinteinen työasemahallinta,
  joka tähän asti toteutettu sekä WithSecuren että TK:n tarjoaman
  nykyisen oman etähallintatyökalun avulla, voidaan jatkossa  

 toteuttaa keskitetyllä Microsoftin tarjoamalla Intune  

 hallintapalvelulla, joka sisältyy niinikään M365 -lisenssien  

 ominaisuuksiin.

•         kustannussäästöjä tämän osalta saadaan arvioidun muutoksen
  johdosta noin 75€ / kk

CSP-lisenssipalvelut

Jotta alla mainittu modernisointipalvelu olisi toteutettavissa suunnitellun roadmapin mukaisten askeleiden toteuttamiseksi, edellyttää tämä osalle nykyisten lisenssien osalta tasokorotusta / lisenssien optimoimista. Muutoksella parannetaan myös tietoturvaa.

Jatkossa ehdotettaviksi käyttäjälisensseiksi valikoituisi kaksi lisenssimallia, jotka jaettaisiin käyttäjille kullekin tarvittavien oikeuksien ja tarpeiden mukaisesti.

- Microsoft 365 Business Premium

- Microsoft 365 Business Basic + Microsoft Entra ID P1

Tämä muutos nykyisillä Tenantin käyttäjämäärillä aiheuttaa n. 105 €:n lisäkustannukset kuukausitasolla.

Modernisointipalvelut

Modernisointipalvelun tarkoituksena on pitkäaikaisten kiinteiden kustannusten alentaminen samalla tietoturvan ja käytettävyyden parantuessa. Palvelussa modernisoidaan työasemien sekä loppukäyttäjien tietoturvaa ja niiden ylläpidettävyyttä Intune- ja Defender palveluiden käyttöönotolla sekä mahdollistetaan samalla siirtyminen paikalliselta On-Premise -tiedostopalvelulta nykyaikaiseen ajasta ja paikasta riippumattomaan tietoturvalliseen pilvipalvelulla käyttöympäristöön.

Sharepoint-, OneDrive ja Teams -palveluiden avulla käyttäjien on helpompi hallita niin viestintää kuin tiedostojen nykyisten GDPR- yms. lain edellyttämien sääntöjen valossa. Palvelun käyttöönoton yhteydessä Kustavin kunnalle laaditaan tietoturvatekniikoiden käyttöönoton yhteydessä myös perustietoturvapolitiikka, joka määrittelee ja samalla ohjaa loppukäyttäjien toimintamallia kyseisessä IT-ympäristössä.  Lisäksi palvelun käyttöönotossa on tarkoitus antaa myös peruskäyttökoulutus käyttäjäkunnalle.

Toimenpiteillä tavoiteltavat kustannussäästöt

Toimenpiteillä arvioidaan saavutettavan noin 2000 euron kuukausittaiset säästöt.

Hankkeen toteuttamiseen tarvittavan konsultaation hinta 8,750 euroa (alv 0 %) ja tietoturvakoulutuksen hinta 1.250 euroa (alv 0%).

Hankkeessa muodostuu myös täsmällinen käsitys kunnan ICT-palvelujen kehittämistarpeista, niiden sisällöstä ja hinnoista. Täsmällinen tilannekuva ICT-palveluiden sisällöstä helpottaa myös palveluiden mahdollista kilpailutusta.

Kehittämishankkeen sisällöstä ja sen taloudellisista tuloksista raportoidaan kunnanhallitukselle loppuvuodesta 2025.

Esittelijä kunnanjohtaja Rauno Peltola

Kunnanjohtajan päätösehdotus

 Kunnanhallitus päättää hyväksyä ICT-palveluiden kehittämishankkeen tarkoittaman konsultoinnin ja koulutuksen hankinnan tilaamisen esittelytekstin mukaisessa laajuudessa Tietokeskus Finland Oy:ltä ja valtuuttaa kunnanjohtajan allekirjoittamaan tätä tarkoittavan tilauksen.

Käsittely kokouksessa Kunnanjohtaja teki muutetun päätösehdotuksen:

1)      Kunnanhallitus päättää, ettei ICT-palveluiden kehittämishanketta ja koulutusta tässä vaiheessa tilata, vaan asiaan palataan ICT-palveluiden kilpailutuksen jälkeen.

2)   ICT-palveluiden kilpailutuksen valmistelu annetaan kunnan ICT-vastuuhenkilön tehtäväksi siten, että palvelut kilpailutetaan hankintalain mukaisesti kansallisena kilpailutuksena ja kilpailutusasiakirjat tuodaan hyväksyttäväksi kunnanhallituksen syyskauden ensimmäiseen kokoukseen.

Kunnanhallituksen päätös

 Hyväksyttiin yksimielisesti.

Täytäntöönpano ICT-vastuuhenkilö